Klientų pagalba

Mūsų laimės komanda visada pasiruošusi padėti.

Atsakyta į dažniausiai pasitaikančius pirkimo klausimus

Užsakymai ir siuntimas

Paprastai užsakymo gavimas trunka nuo 1 iki 6 dienų, jei turime sandėlyje. 

Tiesiog paspauskite ant Paskyra ir susikurti paskyrą. Galite apsipirkti net neturėdami paskyros, tačiau rekomenduojame turėti paskyrą.

Tiesiog atsiųskite mums el. laišką arba skambinkite arba rašykite pokalbyje. Mes galime tai sutvarkyti net tada, kai jūsų siunta yra gabenama

Mes teikiame visą informaciją apie visus paketus. Po to, kai mūsų siuntinys bus išsiųstas, gausite stebėjimą. Arba galite sekti savo užsakymą mūsų svetainėje stebėjimo skyriaus puslapyje.

Ne, mes nesaugome jūsų kredito kortelės informacijos. Mes naudojame mokėjimo šliuzą, kurį valdo bankas ir jie apdoroja operaciją. Mūsų sistemoje gauname tik pranešimą „PAID“. Ir kiti.

Taip, mes apmokestiname PVM pardavimo MOKESTĮ pagal jūsų buvimo vietą. Jei esate PVM mokėtojas įmonė Europoje, jums nebus taikomi papildomi MOKESČIAI. Vietiniams neregistruotiems mokesčių mokėtojams taikomas 19% mokestis už elektronines prekes. 

Taip, mes siunčiame visame pasaulyje ir dažniausiai į visas pasaulio šalis, tikimės IRAN, Rusijos ir Indijos. Europai tikrai siunčiame į visas šalis, pavyzdžiui, į Vokietiją, Prancūziją, Lenkiją, Slovakiją, Čekiją, Austriją, Airiją ir pan. 

Taip ir ne. Jei pakuotė yra didelė, pavyzdžiui, Antminer s19j pro 110TH su 21 kg, gausite atskirą paketą kiekvienam ASIC mineriui. 

Jei reikia pakeisti prekę

Grįžta ir keičiasi

Galite grąžinti visas prekes pagal Europos teisės aktus per 14 dienų nuo siuntos gavimo. Keletas išimčių yra pagal teisės aktus, pavyzdžiui, maistas, higienos prekės ir prekės, priklausančios nuo akcijų rinkos kainų.

Tiesiog parašykite mums. Mes jį pakeisime ir kompensuosime maža dovanėle.

Įpakavimas yra labai tvirtas ir tai atsitinka retai. Bet jei taip, susisiekite su mumis visi siuntiniai yra apdrausti ir jums bus atlyginta.

Raskite formą mūsų svetainėje.

Arba rašykite el. paštu: [apsaugotas el. paštu]

Arba siųskite laišką į

Kentino sro
Cestmirova 25
14000 Praha

Čekija

Žr. grąžinimo politikos puslapį.

Taip, jūs gausite išankstinį pirkimą ir bendrą klientų aptarnavimą per 2 metus po pirkimo nemokamai. Džiaugiamės galėdami jums padėti ir tikimės, kad ir toliau apsipirksite pas mus. Tiesiog Susisiekite su mumis.

Tiesiog parašykite mums ir mes pataisysime.

Taip tu gali. Taip pat turite 14 dienų grąžinti pakuotę ir susigrąžinti visus pinigus.

Taip. Galite užsisakyti iš anksto ir daug kartų tai yra geriausias pasirinkimas gauti geriausią kainą ir garantuotą kainą naujoms prekėms, tokioms kaip nauji ASIC kalnakasiai.

Džiaugiamės galėdami jums padėti ir nedvejodami susisiekite su mumis telefonu, „WhatsApp“, „Skype“, pokalbiais mūsų svetainėje, el. paštu, „Formular“ kontaktų puslapyje, asmeniškai mūsų parodose.