14 dienų nemokamas grąžinimas

Visą, naują prekę dėl bet kokios priežasties galite grąžinti arba pakeisti per 14 dienų. Produktai turi būti originalios būklės, be naudojimo žymių, išskyrus išpakavimą ir funkcionalumo patikrinimą bei įprastą bandomąjį naudojimą.

Kaip grąžinti prekę

1. Prašykite grąžinimo leidimo internetu arba paskambinkite mums. Tada galėsite atspausdinti grąžinimo siuntimo etiketę ir įgaliojimą. Paruoškite pakuotę
   Atsargiai supakuokite daiktus į siuntimo dėžutę su grąžinimo įgaliojimu ir pritvirtinkite grąžinimo-pristatymo etiketę.
2. Atspausdinkite siuntimo etiketę ir priklijuokite ją prie pakuotės.
3. Išsiųsk savo pakuotę

14 dienų nemokamas grąžinimas taikomas pagal Čekijos Respublikos civilinį kodeksą, kur yra išimčių, pavyzdžiui, maistas, asmeninė higiena, kriptovaliutos ir aukso monetos arba programinė įranga.

2 metų garantija

Visiems parduodamiems gaminiams, išskyrus baterijas, paprastai suteikiame 2 metų garantiją.

Mūsų parduodamiems gaminiams paprastai taikoma ir mūsų grąžinimo politika, ir gaminio gamintojo garantija.

Jei jūsų prekė sugenda arba tinkamai neveikia, galite reikalauti garantijos ir mes už jus pataisysime arba pakeisime jūsų prekes.

Norėdami gauti garantiją, neprivalote grąžinti prekės geriausios būklės ar su visomis dalimis. Galite siųsti tik dalį sugedusios prekės. Pavyzdžiui, jei perkate serverį, jums nereikia jo grąžinti su HDD, jei sugenda tik maitinimo šaltinis.

Užsakymų atšaukimo/grąžinimo politika

Galite nemokamai atšaukti užsakymą 7 dienas prieš mūsų siuntą. Naudodami išankstinį užsakymą, galite rezervuoti kainą, kad ji nepadidėtų, kol ji išleidžiama.

Svarbi informacija ir išimtys

Grąžinimo arba keitimo galimybė: Už grąžintą prekę galite pasirinkti keitimą arba pinigų grąžinimą.

Grąžinimo būdas: Lėšos grąžinamos į tą pačią kredito kortelę, debeto kortelę, PayPal, dovanų čekį, parduotuvės kredito sąskaitą, skaitmeninės valiutos piniginę ar kitą mokėjimo formą, kurią naudojote atliekant pradinę operaciją. Tik pinigų perlaidos yra negrąžinamos, o grąžinus išduodamos kaip parduotuvės kreditas.

Negrąžinamos išimtys įtraukti tam tikrus produktus, pvz., gaminio aprašyme nurodytus kaip negrąžinamus, iš anksto nupjautą laidą, visą programinę įrangą, atsisiuntimus ar skaitmeninį turinį, diegimo darbus ir specialius užsakymus arba pagal užsakymą pagamintus produktus arba produktus, kurių kaina priklauso nuo atsargų. rinkos, kurios negalime paveikti.

Produktai turi būti nauji ir neturi didelio naudojimo žymių. Sąlygų, dėl kurių bus atsisakyta grąžinti arba sumokėti atsargų papildymo mokestį, pavyzdžiai:

• Bet kokie plataus naudojimo požymiai, įskaitant montavimą, įbrėžimus ar kitus naudojimo požymius, tokius kaip fizinis žymėjimas, varžtų skylės ir pan.
• Etiketės, lipdukai ir kitos gamintojo etiketės, kurios buvo pašalintos arba sugadintos.
• Prekei trūksta dalių arba originali gaminio pakuotė buvo pažeista arba sugadinta.
• Fizinė žala dėl lašų, ​​skysčių, netinkamo naudojimo ir kt.
• Bet kokia grąžinta prekė, kuri buvo sugadinta dėl netinkamos pakuotės.

Kada grąžinsiu ar pakeisiu pinigus? Gavę jūsų produktą, paprastai apdorojame jūsų keitimą arba grąžiname pinigus per tris darbo dienas. Kai kuriuos gaminius reikia papildomai išbandyti arba įvertinti.

Kaip sužinoti, ar gavote mano grąžinimą? El. paštu atsiųsime pranešimą apie grąžinimą, kuriame bus nurodyta, kad grąžinimas buvo gautas. Užbaigus grąžinimo procesą, bus išsiųstas papildomas el.

Sutrikę gaminiai

Sugedusi prekė padengiama pakeičiant tą pačią prekę arba sutaisius ją per garantinį laikotarpį. Jei produktas bus nutrauktas, turėsite teisę gauti negrąžinamą parduotuvės kreditą kitam produktui.

Grąžinimo siuntimo išlaidos

Europos viduje atsiųsime pataisytas ar pakeistas prekes nemokamai su Express siuntimo paslauga. Daugiau nieko nemokant už pakavimą ir pašto paslaugas.

Klientai už Europos, JAV, Kanados, Amerikos, Kinijos ribų gaus pataisytą arba pakeistą gaminį nemokamai taip pat, bet jis bus išsiųstas naudojant įprastą siuntimo (ne pagreitinto) ekonomiško siuntimo paslaugą.