1. Įvadas 

Šios bendrosios verslo sąlygos (“Bendrosios verslo sąlygos“) reguliuoja pirkimo/licencijos sutarties, sudarytos tarp jų, šalių santykius Kentino.cz as, Co. Reg. Nr.27082440, PVM Reg. CZ27082440, kurios registruota buveinė yra Jankovcova 1522/53, 170 00 Praha 7, įregistruota Prahos savivaldybės teismo komerciniame registre, bylos Nr. 8573 („“Kentino“ arba „Pardavėjas“), o Pirkėjas (“Pirkėjas).

Išsamią informaciją apie Kentino rasite www.Kentino.com skyriuje “Apie mus".

Pirkėjas, pagal šias Bendrąsias verslo sąlygas yra fizinis asmuo, einantis vartotojo pareigas, arba verslus fizinis ar juridinis asmuo.

Vartotojas yra privatus asmuo, veikiantis privačiai, sudarantis susitarimą ar kitaip susidorojantis su Kentino.

Verslininkas yra asmuo, turintis licenciją verstis verslu savo lėšomis ir atsakingai, siekiant nuolat uždirbti pelno. Vartotojų apsaugos tikslais verslininkas yra (įskaitant, bet neapsiribojant) fizinį asmenį, sudarantis sutartis/sutartis, susijusias su verslininko verslu, gamyba ar panašia veikla ar darbo santykiais; arba asmuo, veikiantis atitinkamo verslininko vardu arba jo naudai. Šioje nuostatoje verslininkas yra asmuo, kuris pagal ankstesnį sakinį veikia kaip savo verslo dalis. Įvesdamas registracijos numerį užsakyme, verslininkas patvirtina, kad yra sutartiniai santykiai su Kentino, laikomu verslininku, ir yra saistomas taisyklių, nustatytų Bendrosiose verslo sąlygose verslininkams.

Pirkėjas, sudarydamas užsakymą, patvirtina, kad prieš sudarydamas Pirkėjo-vartotojo sutartį buvo susipažinęs su šiomis Bendrosiomis verslo sąlygomis, būtent su jų II dalyje pateiktais pareiškimais ir garantijomis, taip pat su Pretenzijų kodeksu, Privatumo politikair Pristatymo Informacija yra neatskiriama šios sutarties dalis, ir aiškiai sutinka su ta pačia formuluote, kuri galioja ir galioja užsakymo sudarymo momentu.

Pirkėjas pripažįsta, kad Kentino ar Kentino sutartinių partnerių registruotų prekių ženklų, prekių pavadinimų, įmonių logotipų ir kt. Pirkėjas negali naudoti dėl to, kad įsigijo Kentino siūlomas prekes, nebent konkrečioje sutartyje atskirai būtų numatyta kitaip.

Pirkėjas nurodytu el. pašto adresu kaip užsakymo patvirtinimo priedą gaus Bendrųjų prekybos sąlygų (BPS) kopiją. Sąskaita, kurioje yra esminė sutarties informacija, įskaitant kvitus pagal pardavimo ir mokesčių įrašų registravimo įstatymą, klientui bus pateikta kaip nuoroda į sąskaitos atsisiuntimą elektronine forma ir Pirkėjas su tuo sutinka. Nuorodos į išvardintus dokumentus siunčiamos Pirkėjo elektroninio pašto adresu, kurį Pirkėjas įtraukia į užsakymą arba pasiekiamas prisijungus prie Pirkėjo vartotojo profilio Mano Kentino skiltyje Mano pirkiniai. Jei jus domina popierinės sąskaitos faktūros gavimas, galite naudoti mūsų kontaktinę formą.

1. Ikisutartiniai pareiškimai ir garantijos pirkėjui-vartotojui

Kentino informuoja pirkėją vartotoją, kad:

1. Nuotolinio ryšio kainai netaikomi jokie papildomi mokesčiai (Kentino netaiko jokių papildomų mokesčių už Pirkėjo interneto/telefono paslaugų teikėjo nustatytą sumą; skirtingai nei sutartyje numatytų pristatymų atveju).
2. Pirkėjas privalo sumokėti pirkimo kainą prieš priimdamas prekes iš Kentino arba sumokėti avansą ar panašų mokėjimą už konkrečias paslaugas, jei tokias pačias siūlo Kentino ir to pageidauja Pirkėjas.
3. Kentino nesudaro nuolatinių sutarčių. Jei tokias sutartis palengvina Kentino, Pirkėjas informuojamas apie trumpiausią įpareigojantį tokios sutarties terminą, taip pat kainą (arba jos nustatymo būdą), imamą per vieną atsiskaitymo laikotarpį (jeigu jis visada yra vienas mėnuo). tokia kaina yra pastovi).
4. Jei nenurodyta kitaip, neterminuota licencijos sutartyje numatytas licencijos mokestis yra sutartas visam licencijos galiojimo laikui.
5. Kentino valdomoje svetainėje pateiktos prekių ir paslaugų kainos nurodytos su. ir neįskaitant PVM, su visais įstatymų nustatytais mokesčiais (jei yra). Tačiau siuntimo išlaidos skiriasi priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, vežėjo ir užsakymo apmokėjimo būdo.
6. Pirkėjai-vartotojai gali ir gali atsisakyti sutarties (jei toliau nenurodyta kitaip) per 14 dienų laikotarpį nuo:

1. prekių gavimas (pirkimo sutartys);
2. paskutinio pristatymo gavimas (kelių rūšių prekių pirkimo/kelių dalių pristatymo sutartys); arba

iii. pirmojo pristatymo gavimas (vykdomos sutartys);

jie gali atsisakyti sutarties raštu išsiųsdami pranešimą apie atsisakymą Kentino centriniam biurui, Kentino el. pašto adresu, asmeniškai pranešdami apie tai bet kurioje Kentino parduotuvėje, paskambinę telefonu arba užpildydami Kentino esančią formą. Interneto svetainė.

1. Pirkėjas-vartotojas negali atsisakyti sutarties dėl:

1. Kentino teikiamų paslaugų teikimas gavus aiškų vartotojo sutikimą prieš pasibaigiant įspėjimo terminui;
2. siūlomų prekių/paslaugų pristatymas už kainą, kurią paveikė Kentino nepriklausantys finansų rinkos nukrypimai, galintys atsirasti įspėjimo laikotarpiu;

iii. prekių pristatymas pritaikytas pagal reikalavimus/vartotojo poreikius;

1. greito vartojimo prekių/prekių pristatymas po pristatymo negrįžtamai sumaišytas su kitomis prekėmis;
2. remontas ar techninė priežiūra, atliekami vartotojo nurodytoje vietoje pagal vartotojo pageidavimą (išskyrus remontą ar kitų nei reikalaujamų atsarginių dalių pristatymą);
3. prekių pristatymas vartotojo išimtoje sandarioje pakuotėje, kurios negalima grąžinti dėl higienos priežasčių;

vii. garso įrašų/vaizdo įrašų/kompiuterinių programų pristatymas, kai buvo pažeista tokių gaminių originali pakuotė;

viii. Laikraščių, periodinių leidinių ir žurnalų pristatymas;

1. per nustatytą laikotarpį verslininko teikiamos transporto ar laisvalaikio paslaugos; ir
2. skaitmeninio turinio pristatymas (pristatomas ne per fizinį laikmeną, gavus išankstinį aiškų kliento sutikimą nepasibaigus įspėjimo laikotarpiui, kuriuo Kentino pabrėžia, kad susitarimas dėl internetinio turinio pristatymo negali būti atšauktas).

1. Išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu į Kentino (atšauktos sutartys) / prekių grąžinimo ne paprastu paštu išlaidas, jei tokių prekių pobūdis to neleidžia (atsitrauktos sutartys, sutartos ne verslo patalpose), padengia Pirkėjo vartotojas.

1. Vartotojas privalo sumokėti proporcingą kainą už paslaugas, kurios jau pradėtos teikti pagal nutrauktą sutartį.

1. Sutartys (atitinkamos sąskaitos faktūros) išsaugomos elektroniniame archyve, kurį registruoti Kentino vartotojai gali pasiekti tiesiai iš savo vartotojo paskyros.

1. Bet kokius nusiskundimus Pirkėjas-vartotojas gali pateikti užpildęs kontaktą yra ovalios formos arba pranešta priežiūros/valstybinės priežiūros institucijoms.

1. Išankstinio užsakymo atveju tokių prekių kaina yra tik numatoma. Galutinė kaina gali skirtis. Kentino informuos Pirkėją apie bet kokį kainos pasikeitimą. Prekių pirkimo kaina bus nustatyta po to, kai prekės bus saugomos Kentino sandėlyje. Bet kokį skirtumą tarp numatytos kainos ir pirkimo kainos Kentino grąžins arba Pirkėjas sumokės skirtumą prieš pristatydamas prekes, nebent Pirkėjas nuspręstų atšaukti išankstinį užsakymą. Kentino pasilieka teisę keisti iš anksto užsakytų prekių pristatymo datą, net ir pakartotinai. Iš esmės pasikeitus pristatymo datai (ty 14 dienų), Pirkėjas turi teisę atsisakyti išankstinio užsakymo. Jei aplinkybės, kurias Kentino įvertino išankstinio užsakymo metu, pasikeitė tiek, kad Kentino negalima pagrįstai reikalauti, kad jis būtų saistomas išankstinio užsakymo, Kentino turi teisę atšaukti išankstinį užsakymą be papildomo įspėjimo ir vėliau informuoti Pirkėjas.

1. Oficialus kontaktinis el. pašto adresas yra [apsaugotas el. paštu]. Tačiau Kentino rekomenduoja naudoti kontaktinę formą.

1. Kentino informuoja Pirkėją vartotoją, kad Kentino nemokamai atima tam tikrą elektroninę įrangą, baterijas ir akumuliatorius nustatytomis sąlygomis. čia.

III. susitarimas

1. Vykdymas

Užsakymas sukuriamas tuo momentu, kai Pirkėjas įdeda pageidaujamą prekę (prekes, paslaugas, skaitmeninį turinį) į krepšelį ir išsiunčia užsakymą arba pasinaudodamas paslauga „Pirkti dabar“ (tik registruotiems vartotojams). Pirkėjas taip pat gali sudaryti sutartį su Kentino klientų aptarnavimo atstovų pagalba telefonu arba el. paštu. Pirkėjas, prieš pateikdamas tvirtą užsakymą, gali pakeisti į krepšelį įdėtas prekes bei pasirinktą pristatymo ir apmokėjimo būdą, ty patikrinti užsakymo duomenis. Pirkėjas privalo patikrinti kiekvieną detalę, kuri buvo nurodyta formuojant užsakymą. Pirkimo sutartis sudaroma tuo momentu, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir Kentino gauna atitinkamą užsakymą, todėl Kentino neprisiima atsakomybės už klaidas ir klaidas (jei tokių buvo), atsiradusias perduodant duomenis. Apie įvykdytą sutartį Pirkėjas informuojamas Kentino elektroninio pašto patvirtinimo laišku, siunčiamu Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.

Patvirtinimo el. laiškas siunčiamas kartu su Kentino bendromis verslo sąlygomis ir pretenzijų kodu. Jeigu Bendrosiose verslo sąlygose nenurodyta kitaip, sudaryta sutartis (įskaitant sutartą kainą) gali būti keičiama ar nutraukiama tik šalių susitarimu arba įstatymų nustatytais atvejais.

Užsakymai, viršijantys 100,000 4000 CZK / XNUMX eurų, įskaitant PVM, įvestas per vieną operaciją ir (arba) dieną, Kentino sistemoje turės būti įvestas naudojant registruotą vartotojo paskyrą; bus leidžiamos tik vartotojo abonementai, kurie praeityje buvo naudojami bent vienam e-parduotuvės užsakymui, įvykdytam pagal galiojančią sutartį, kurios Pirkėjas nenutraukė anksčiau laiko, pateikti. Jei Pirkėjas neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų, Kentino turi teisę nedelsiant atšaukti savo užsakymą.

Pirkėjas pripažįsta, kad jeigu pirkimo objektas yra motorinė transporto priemonė ar Mystery paketas, nuotoliniu būdu pirkimo sutarties sudaryti neįmanoma. Jeigu nenurodyta kitaip, Pirkėjo perdavimo protokolo pasirašymas yra pirkimo sutarties sudarymo momentas.

Jeigu kartu su prekėmis pateikiama kokia nors dovana, kurios Pirkėjas nenaudos, Pirkėjas privalo iš anksto susisiekti su Kentino ir informuoti Kentino, kad dovana jo nedomina. Tokiu atveju prekės Pirkėjui bus parduodamos be šios dovanos. Jei Pirkėjas iš anksto neinformuoja Kentino ir priima dovaną, Pirkėjas sutarties atsisakymo atveju pagal IV straipsnį. 1. pagal šią nuostatą, įpareigotas tą dovaną grąžinti.

Įvykdytą sutartį Kentino archyvuoja ne trumpiau kaip penkerius metus nuo įvykdymo dienos, tačiau ne ilgiau kaip atitinkamų įstatymų numatytą laikotarpį. Suarchyvuota vykdymo tikslais, sutartis nėra papildomai prieinama kitoms, išskyrus susijusias trečiąsias šalis. Informacija apie atskirus techninius veiksmus, kurių reikia imtis norint sudaryti sutartį, yra numanoma, o sutarties sudarymo procesas yra suprantamai aprašytas čia.

2. Pristatymas

Pirkimo sutartimi Kentino įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjui, pateikti Pirkėjui skaitmeninį turinį/licenciją ir sudaryti sąlygas Pirkėjui įgyti nuosavybės teisę/licenciją į pagal pirkimo sutartį įsigytas prekes/skaitmeninį turinį; Pirkėjas įsipareigoja prekes/skaitmeninį turinį gauti iš Kentino ir sumokėti pirkimo kainą.

Kadangi Kentino pasilieka nuosavybės teisę į prekes, Pirkėjas nuosavybės teisę į prekes įgyja tik sumokėjęs visą pirkimo kainą. Tas pats pasakytina apie būtinus pakeitimus ir įsigytoms licencijoms ar paslaugoms.

Kentino pristato Pirkėjui prekes kartu su atitinkamais dokumentais ir sudaro sąlygas Pirkėjui įgyti nuosavybės teisę į prekes/licenciją pagal sutartį.

Kentino įvykdo savo pareigą perduoti prekes Pirkėjui, jei leidžia Pirkėjui perimti prekę įvykdymo vietoje ir laiku apie tai praneša Pirkėjui.

Gaminiai, kuriuos siunčia Kentino, pristatomi Pirkėjui (verslininkui), pateikiant prekes pirmajai siuntų įmonei ir suteikiant galimybę Pirkėjui pretenduoti į teises, numatytas siuntimo sutartyje su siuntimo įmone. Pirkėjams-vartotojams skirtas prekes Kentino pristato Pirkėjams-vartotojams tik po to, kai Kentino gauna atitinkamas prekes iš laivybos įmonės.

Jei pirkimo objektas yra skaitmeninis turinys, pirkimo objektas laikomas perduotas tuo momentu, kai Kentino pateikia Pirkėjui el. laišką su nuoroda jį atsisiųsti arba kai atsisiuntimo nuoroda tampa prieinama. Pirkėjo vartotojo profilyje. Kentino informuoja, kad skaitmeninio turinio atsisiuntimo nuoroda galioja tik 60 dienų. Todėl Pirkėjas privalo atsisiųsti skaitmeninį turinį per šį laikotarpį.

Jeigu pristatoma daugiau prekių, viršijančių sutartą kiekį, laikoma, kad pirkimo sutartis sudaryta tiek, kiek buvo pristatyta; nebent Pirkėjas nepagrįstai nedelsdamas tokių prekių atsisako.

Kentino nupirktas prekes Pirkėjui pristato sutarto kiekio, kokybės ir dizaino.

Jei nesusitarta kitaip, prekes pakuoja Kentino pagal susitarimą; jei konvencijos nėra, atitinkamos prekės supakuojamos taip, kad būtų užtikrinta jų apsauga ir išsaugojimas. Tas pats pasakytina ir apie siunčiamas prekes.

Siekiant sumažinti žalą (jei yra) ir užtikrinti sklandų prekių, užsakytų per vieną operaciją ir (arba) dieną, viršijančią 100,000 4000 CZK / XNUMX XNUMX Eurų sumokėjimą, pristatymą. PVM, Kentino pasilieka teisę pristatyti prekes Pirkėjui tik sumokėjus visą pirkimo kainą. Pirkėjui sumokėjus visą pirkimo kainą, prekės išsiunčiamos Pirkėjo užsakyme nurodytu būdu.

3. Pažeidimo rizika

Prekė yra nekokybiška, jei neturi sutartų savybių. Prekės yra laikomos nekokybiškomis ir tuo atveju, jei Pirkėjui pristatomos kitos nei užsakytos prekės arba prekės naudojimui reikalingi dokumentai turi trūkumų.

Pirkėjas gali reikalauti netinkamo įvykdymo, remdamasis prekės trūkumu, tuo momentu žalos atsiradimo rizika pereina Pirkėjui, nors defektas išryškėja tik vėliau. Pirkėjas gali reikalauti teisių ir dėl defekto, kuris vėliau išaiškėjo dėl Kentino įsipareigojimo pažeidimo.

Pirkėjas privalo išnagrinėti prekę, jos savybes ir kiekį kuo greičiau po to, kai prekių sugadinimo rizika pereina Pirkėjui. Pirkėjas privalo nepagrįstai nedelsdamas informuoti Kentino apie pastebėtus defektus ir trūkumus.

Sugadinimo rizika pereina Pirkėjui priėmus atitinkamą prekę; tas pats galioja ir tais atvejais, kai Pirkėjas atsisako priimti prekes, nors Kentino jam suteikė galimybę apžiūrėti ir išbandyti prekes.

Prekės sugadinimas, atsiradęs žalos rizikai perėjus Pirkėjui, neturi įtakos Pirkėjo pareigai sumokėti pirkimo kainą, nebent žala atsirado dėl Kentino įsipareigojimo pažeidimo.

Jei viena šalis vėluoja priimti prekes, kita šalis gali ir gali pagrįstai parduoti prekes vėluojančios šalies sąskaita ir tai padaryti iš anksto įspėjusi ir suteikdama vėluojančiai šaliai papildomą protingą terminą prekėms priimti. Tas pats pasakytina ir apie mokėjimo vėlavimą, kai prekės negali būti priimtos, jei nesumokama pirkimo kaina.

4. Atsakomybė (Kentino)

Kentino garantuoja Pirkėjui, kad Pirkėjui gavus prekes, jos yra be defektų. Visų pirma, Kentino garantuoja Pirkėjui, kad tuo metu, kai Pirkėjas gauna prekes:

1. Prekės turi tas charakteristikas, dėl kurių susitarė šalys arba (jei nepavyksta susitarti), charakteristikas, kurias aprašo Kentino ar gamintojas arba tikimasi Pirkėjo, remdamasis prekės pobūdžiu ir susijusia reklama.
2. Prekės gali būti naudojamos Kentino nurodytais tikslais arba tiems tikslams, kuriems tokios prekės paprastai naudojamos.
3. Prekės pateikiamos atitinkamu kiekiu, išmatavimais ar svoriais.
4. Prekės atitinka įstatymų numatytus reikalavimus.

Jeigu per šešis mėnesius nuo tos dienos, kai ją gavo Pirkėjas, prekės yra sugedusios, laikoma, kad prekė buvo nekokybiška jau tada, kai Pirkėjas ją gavo.

Jeigu nenurodyta kitaip, Pirkėjas gali ir gali pareikšti pretenzijas dėl nekokybiškų vartojimo prekių per 24 mėnesius nuo jų gavimo. Tai netaikoma:

1. su nuolaida susiję defektai;
2. įprastas nusidėvėjimas;
3. defektai, atsiradę dėl įprastinio naudojimo arba susidėvėjimo ir akivaizdūs Pirkėjo gavimo momentu; arba
4. bylų, kurias numano bylos pobūdis.

Pirkėjas gali ir gali pareikšti pretenzijas dėl netinkamų eksploatacinių medžiagų (kosmetikos, vaistinės prekių ir kt.) per dvidešimt keturis (24) mėnesius. Tačiau jeigu ant prekės yra nurodytas tinkamumo vartoti terminas, garantinis laikotarpis sutrumpėja ir baigiasi nuo ant pakuotės nurodytos datos.

Vartotojas pripažįsta, kad gavus dovanų su jo užsakymu, pretenzijų dėl nekokybiškų dovanų per 24 mėnesius nuo jų gavimo negalima. Vartotojas gali ir gali pareikšti pretenzijas dėl nekokybiškų dovanų tik per 14 dienų nuo jų gavimo. Verslininkas negali pretenduoti į nekokybiškas dovanas.

Garantijos terminai yra numatyti Pretenzijų kodekse.

Garantinis laikotarpis Pirkėjams-verslininkams gali būti skirtingas; tačiau skirtingas garantinis laikotarpis taikomas tik tuo atveju, jei tai aiškiai nurodyta pareiškė, ir taikomas pirmumo tvarka.

Pretenzijos dėl netinkamo įvykdymo negali būti, jeigu Pirkėjas apie defektą žinojo prieš priimdamas prekę arba jei atitinkamas trūkumas atsirado dėl Pirkėjo kaltės.

Nukainotoms/naudotoms prekėms, kurios buvo aptiktos su defektais, gali būti ir gali būti taikoma pagrįsta nuolaida, o ne pakeitimas.

5. Materialinis pažeidimas

Jeigu per nurodytą laikotarpį įvyksta netinkamai ir tai yra esminis sutarties pažeidimas, Pirkėjas gali ir gali:

1. pašalinti defektą pristatant naują be defektų prekę arba trūkstamą dalį, jei tai nėra nepagrįsta, atsižvelgiant į atitinkamo defekto pobūdį; esant defektui paveiktai sudedamajai daliai, Pirkėjas gali tik reikalauti, kad atitinkama dalis būtų pakeista; jei tai neįmanoma, Pirkėjas gali atsisakyti sutarties; jei vis dėlto tai nėra pagrįsta, atsižvelgiant į atitinkamo defekto pobūdį, ypač jei trūkumas gali būti pašalintas be nepagrįsto delsimo, Pirkėjas gali ir gali reikalauti, kad trūkumas būtų pašalintas nemokamai;
2. pašalinti defektą taisant;
3. gauti protingą nuolaidą pirkimo kainai; arba
4. pasitraukti iš susitarimo.

Pateikdamas pretenziją dėl atitinkamo defekto, Pirkėjas informuoja Kentino, kurį iš aukščiau paminėtų variantų pasirinko Pirkėjas, ir tai daro nedelsiant arba nepagrįstai nedelsdamas, todėl pasirinktą variantą galima pakeisti tik tuo atveju, jei tam pritaria Kentino; išskyrus defektą, kurį Pirkėjas paprašė pataisyti ir vėliau pripažintą nepataisomu. Jei Kentino nepašalina defektų per protingą laikotarpį arba jei Kentino informuoja Pirkėją, kad minėti trūkumai nebus pašalinti, Pirkėjas gali ir gali reikalauti protingos pirkimo kainos nuolaidos, o ne atsisakyti sutarties arba pasitraukti iš susitarimo.

Pirkėjui nepasirinkus vieno iš aukščiau paminėtų variantų, galioja teisės, susijusios su neesminiu pažeidimu – žr. toliau.

Be tų atvejų, kai Kentino negali pristatyti naujos be defektų prekės, pakeisti sudedamosios dalies ar pataisyti prekių, Pirkėjai-vartotojai gali ir gali reikalauti priimtinos nuolaidos taip pat tais atvejais, kai Kentino nepašalina situacijos per protingą laikotarpį arba kai teisių gynimo priemonė sukeltų didelių nepatogumų Pirkėjui.

6. Neesminis pažeidimas

Jei netinkamas vykdymas yra kitoks nei esminis pažeidimas, Pirkėjas gali ir gali reikalauti, kad trūkumas būtų pašalintas arba jam būtų suteikta pagrįsta nuolaida nuo pirkimo kainos.

Jei Pirkėjas nepareiškia nuolaidos pirkimo kainai arba atsisako sutarties, Kentino gali pristatyti trūkstamas dalis arba pašalinti teisinį defektą. Kiti defektai Kentino nuožiūra gali būti pašalinti taisant arba pristatant naujas prekes.

Jei Kentino laiku nepašalina defekto arba atsisako jį pašalinti, Pirkėjas gali reikalauti protingos pirkimo kainos nuolaidos arba atsisakyti sutarties, pagal kurią pasirinktas variantas gali būti pakeistas tik tuo atveju, jei tam pritaria Kentino.

7. Bendras pažeidimas

Pirkėjas gali reikalauti, kad trūkumas būtų pašalintas pristatant naują daiktą ar pakeistą detalę, taip pat tais atvejais, kai trūkumas gali būti pašalintas, tačiau prekės negalima naudoti dėl pakartotinio defekto atsiradimo po remonto (trečias pretenzijos tas pats defektas) arba didesnis defektų skaičius (ne mažiau kaip trys trūkumai vienu metu).Tokiais atvejais Pirkėjas gali ir gali atsisakyti sutarties.

Jei pristatomos naujos prekės, Pirkėjas grąžina originalias prekes atgal į Kentino (kartu su visais priedais, pristatomais kartu su pačia preke) ir tai daro Kentino sąskaita.

Pirkėjams, kurie nepranešė apie defektą be reikalo nedelsdami po to, kai Pirkėjas būtų galėjęs nustatyti trūkumą, jeigu prekė būtų apžiūrėta laiku ir pakankamai kruopščiai, teisės į netinkamą įvykdymą teismo nesprendžiamos. Tas pats pasakytina ir apie paslėptą defektą, apie kurį nebuvo pranešta nedelsiant po to, kai defektą Pirkėjas galėjo nustatyti, jei prekė būtų pakankamai kruopščiai apžiūrėta, tačiau ne vėliau kaip per dvejus metus nuo prekės pristatymo Pirkėjui.

8. Kokybė Garantija

Suteikdama kokybės garantiją, Kentino įsipareigoja, kad atitinkamos prekės bus tinkamos įprastai paskirčiai arba išlaikys įprastas savybes. Tas pats pasakytina ir apie garantinį laikotarpį arba geriausio iki data, nurodyta ant pakuotės arba reklamuojama. Garantija taip pat gali būti suteikiama atsižvelgiant į atskiras prekių sudedamąsias dalis.

Garantinis laikotarpis prasideda nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos. Jeigu prekės turi būti išsiųstos Pirkėjui taip, kaip sutarta sutartyje, garantinis laikotarpis prasideda tik nuo prekių išsiuntimo į nurodytą vietą dieną. Jeigu įsigytą prekę turi pradėti eksploatuoti kita šalis, o ne Kentino, garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti tik nuo prekės eksploatacijos pradžios, jeigu atitinkamą prekių atidavimo eksploatuoti paslaugą Pirkėjas užsako ne vėliau. nei per tris savaites po prekių gavimo ir kad Pirkėjo pagalba ir bendradarbiavimas būtų suteikta šiai paslaugai suteikti.

Pirkėjas negali reikalauti garantijos dėl defekto, atsiradusio dėl išorinių aplinkybių, kai žalos rizika perėjo Pirkėjui.

9. Skaitmeninis turinys

Naudodamas skaitmeninį turinį (įskaitant programinę įrangą, kompiuterinius žaidimus, konsolinius žaidimus ir kt.), įsigytą iš Kentino, Pirkėjas turi laikytis čia nustatytų įsipareigojimų, autorių teisių įstatymo ir produkto licencijos (pvz., EULA). Pirkėjai, nesilaikantys jų, atsako už žalą ir gali susidurti su baudžiamosiomis pasekmėmis.

Skaitmeninio turinio pirkėjai (būdami tik privatūs asmenys) gali ir gali naudoti skaitmeninį turinį tik savo asmeniniam naudojimui ir kitais tikslais nei tiesioginė ar netiesioginė ekonominė ar verslo nauda, ​​nebent licencijoje nurodyta kitaip. Be to, Pirkėjai negali kopijuoti ar kitaip atgaminti, daryti kopijų ar ištraukų iš įsigyto skaitmeninio turinio ir kitaip tvarkyti įsigyto skaitmeninio turinio pažeisdami autorių teisių įstatymą, kitus teisinius reglamentus ar produkto licenciją. Prieiga prie skaitmeninio turinio gali būti uždrausta ir (arba) licencija deaktyvuota, jei skaitmeninis turinys buvo gautas neteisėtai.

Tas pats pasakytina ir apie skaitmeninį turinį, kurį Kentino Pirkėjui suteikia nemokamai.

10. Specialios taisyklės perkant motorinę transporto priemonę

Asmeninės motorinės transporto priemonės pirkimo-pardavimo sutartis gali būti sudaryta tik fiziškai dalyvaujant Pirkėjui Kentino parduotuvėje, kur Pirkėjas gali apžiūrėti transporto priemonę ir kur Pirkėjas bus supažindintas su transporto priemonės eksploatavimo ir garantijos bei aptarnavimo sąlygomis. Kentino taip pat atsakys į visus Pirkėjo klausimus.  

Pirkėjui nusprendus atlikti rezervaciją, Kentino gali pareikalauti užstato, kuris bus parodytas Pirkėjui iš anksto, įdėjus motorinę transporto priemonę į krepšelį. Šis užstatas sumokamas patvirtinus. Šis užstatas bus įskaitytas į pirkimo kainą. Atšaukimo atveju Kentino grąžins Pirkėjui užstatą per 7 dienas. Už indėlį neskaičiuojamos palūkanos.

Užsakymo patvirtinimas iš Kentino informacinės sistemos tarnauja tik kaip atitinkamos motorinės transporto priemonės, kurios detali specifikacija įtraukta į perdavimo protokolą, rezervacijos patvirtinimas.

Transporto priemonę pristačius Pirkėjui, ji gali būti perduota Pirkėjui. Bus surašyta perdavimo aktas, patvirtinantis gavimą.

Pirkėjas transporto priemonės savininku tampa visiškai sumokėjęs pirkimo kainą ir priimdamas transporto priemonę. Panašiai ši taisyklė taikoma perkant susijusias licencijas ar paslaugas.

Jeigu asmeninės motorinės transporto priemonės pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma su Pirkėju tolimųjų reisų būdu ir Pirkėjas per įstatymo nustatytą 14 dienų laikotarpį nuo perdavimo dienos atsisako sutarties, esant situacijai, kai Pirkėjas jau užregistravo transporto priemonę atitinkamame motorinių transporto priemonių registre (arba Pirkėjui kompetentinga institucija išdavė techninių duomenų lapą), Kentino negrąžins visos pirkimo kainos, o sumažins ta suma, kurią turi šios transporto priemonės vertė. sumažėjo dėl jos įregistravimo motorinių transporto priemonių registre (arba dėl to, kad kompetentinga institucija išdavė šios transporto priemonės techninių duomenų lapą). Minimali suma yra 30 proc.

Jeigu šiame straipsnyje nenustatyta kitaip, asmeninės motorinės transporto priemonės pirkimo-pardavimo sutartimi susiklosčiusiems sutartiniams santykiams taikomos atitinkamos Bendrųjų verslo sąlygų nuostatos.

11. Specialios taisyklės perkant paslaptingą paketą

Mystery Pack pirkimo sutartis gali būti sudaryta tik fiziškai dalyvaujant Pirkėjui Kentino parduotuvėje, kur Kentino darbuotojai paaiškina, kaip veikia Mystery Pack. Kentino taip pat atsakys į visus Pirkėjo klausimus. Tik tada Mystery Pack bus perduotas Pirkėjui ir taip bus sudaryta pirkimo sutartis tarp Pirkėjo ir Kentino.

Užsakymo patvirtinimas iš Kentino informacinės sistemos tarnauja tik kaip Mystery Pack rezervacijos patvirtinimas.

Pirkėjas tampa „Paslapčių paketo“ savininku, visiškai sumokėjęs pirkimo kainą ir atsiimdamas Paketą. Panašiai ši taisyklė taikoma perkant susijusias licencijas ar paslaugas.

12. Specialios taisyklės perkant avalynę

Atsižvelgdamas į poveikį aplinkai, Kentino rekomenduoja Pirkėjams atidžiai išmatuoti batų dydį perkant avalynę, kad būtų išvengta nereikalingo išėmimo.   

Kentino taip pat rekomenduoja Pirkėjui batus pasimatuoti iškart po jų gavimo, švariose kojinėse, kad būtų užtikrintas minimalus higieninis poveikis avalynei.

Atsisakius pirkimo sutarties, Pirkėjas privalo grąžinti batus švarius, nenaudotus ir originalioje dėžutėje (tarsi Pirkėjas bandytų batus parduotuvėje). Jei neįvykdomos ankstesniame sakinyje nurodytos sąlygos (batai yra dėvimi, dėvėti, nešvarūs ar net pažeisti), Kentino turi teisę į kompensaciją už prekės kainos sumažinimą. Pirkėjas pripažįsta, kad netinkamas batų naudojimas juos išbandant gali ženkliai sumažinti prekės vertę, o dėl to net ženkliai sumažinti Pirkėjui grąžintą pirkimo kainą už nuostolius dėl šio sumažinimo. 

13. Perpardavimas

Jeigu Pirkėjas iš Kentino įsigytą prekę perparduoda, padovanoja ar kitaip perleidžia nuosavybės teisę kitam asmeniui, Pirkėjas privalo bendrauti tai Kentino.

Pirkėjui nepranešus Kentino, Kentino ir toliau laikys Pirkėją prekės savininku, taigi asmeniu, turinčiu bet kokias teises ir kompensaciją, susijusią su netinkamu jos atlikimu.

14. Specialios taisyklės perkant alkoholinius gėrimus

Asmenims, jaunesniems nei 18 metų, draudžiama pirkti alkoholinius gėrimus ir lankytis alkoholinių gėrimų pardavimo vietose. Prieš pateikdamas alkoholinių gėrimų užsakymą, Pirkėjas privalo deklaruoti minimalų amžių nuo 18 metų. Kentino deklaruoja ir Pirkėjas pripažįsta, kad, atsiimdamas alkoholinį gėrimą, Kentino arba vežėjas ar bet kuris kitas subjektas, kuris tiekia alkoholinį gėrimą Pirkėjui, turi teisę patikrinti asmens tapatybės kortelę ar kitą asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, kad įsitikintų, jog Pirkėjas yra vyresnis nei 18 metų. . Jei Pirkėjas nepasiduoda šiam patikrinimui arba yra jaunesnis nei 18 metų, alkoholinis gėrimas Pirkėjui nebus išduodamas ir Kentino automatiškai atsisakys pirkimo sutarties. Pirkėjas pripažįsta, kad Kentino parduotuvėse ir aplink jas vartoti alkoholinius gėrimus griežtai draudžiama.

15. Specialios taisyklės perkant trečiųjų šalių kuponus (netaikoma Kentino dovanų kuponams)

Kentino yra tik kupono pardavėjas. Paslaugų teikėjas ir prekių pardavėjas, kaip čekio pagrindu teikiamas įvykdymas, yra trečioji šalis (teikėjas). Todėl Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti su kuponu susijusiu atlikimu, turi susisiekti su atitinkamu teikėju ir tartis su juo dėl konkrečios paslaugos suteikimo ir/ar konkrečios prekės gavimo detalių. Įsigijęs kuponą, Pirkėjas savo kliento profilyje nurodytu elektroninio pašto adresu gaus unikalų kupono kodą, kurį Pirkėjas nurodė vykdydamas užsakymo procesą. Su šiuo kuponu susijusi rizika pereis Pirkėjui. Šį unikalų kodą Pirkėjas praneša Teikėjui prieš faktiškai suteikdamas paslaugą ir/ar gavęs prekes. Teikėjas patikrins kodo galiojimą ir nepagrįstai nedelsdamas (jei su Pirkėju nesusitarta kitaip) suteiks Pirkėjui nurodytą paslaugą ir/ar perduos prekes. Kuponas laikomas išpirktu tuo momentu, kai teikėjas į Kentino informacinę sistemą įveda unikalų kupono kodą (patikrina jo galiojimą). Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties dėl kupono pirkimo per 14 dienų nuo kupono gavimo dienos, tai netaikoma, jei per šį laikotarpį Pirkėjas kuponu jau pasinaudojo. Kilus skundui dėl prekių ir (arba) paslaugų, Kentino rekomenduoja Pirkėjui pirmiausia kreiptis į tiekėją, dėl galimybės greičiau atsiskaityti už skundass ir galimybė su teikėju susitarti dėl konkrečios paslaugos ir/ar prekių pakaitinio atlikimo pagal čekį.

1. Atšaukimas

Jei atsisakymas yra susijęs su įrenginiu, kuriame Pirkėjas išsaugojo kai kuriuos asmeninius duomenis, Kentino rekomenduoja Pirkėjui sukurti atsarginę savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir ištrinti juos iš įrenginio.

1. Pirkėjo-vartotojo atsisakymas

Vartotojai gali ir gali atsisakyti sutarties per 14 dienų. Pirmame sakinyje nurodytas terminas prasideda nuo sutarties sudarymo dienos, tai yra:

1. prekių gavimas (pirkimo sutartys);
2. paskutinio pristatymo gavimas (kelių rūšių prekių pirkimo/kelių dalių pristatymo sutartys); arba
3. pirmojo pristatymo gavimas (vykdomos sutartys).

Vartotojai gali atsisakyti sutarties užpildydami ir pateikdami yra ovalios formos; Pateiktą užpildytą formą Kentino raštu patvirtina nedelsdama.

Vartotojai gali atsisakyti sutarties taip pat išsiųsdami pranešimą apie sutarties atsisakymą adresu:

Kentino.com – Reklamace,

Cestmirova 25

14000 Praha

Čekija

Jei Pirkėjas-Vartotojas atsisako sutarties, jis privalo grąžinti Kentino pristatytas prekes Kentino ir tai padaryti vartotojo sąskaita be nepagrįsto delsimo, tačiau ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties atsisakymo.

Prekes Pirkėjas-Vartotojas turi grąžinti pilnas, ty kartu su pristatytais priedais ir visa dokumentacija, nepažeistas, švarias, originalioje pakuotėje (jei įmanoma) ir tokios būklės bei vertės, kokias prekes gavo Pirkėjas. Pirkėjas. Visi degalų bakai, grąžinti kaip grąžinamos prekės dalis, turi būti grąžinti tušti.

Sutartys dėl eksploatacinių medžiagų (kosmetikos, vaistinės prekių ir kt.) pirkimo gali būti atšauktos tik tuo atveju, jei nurodytas eksploatacines medžiagas Pirkėjas-Vartotojas grąžina nepažeistas, nenaudotas ir originalioje pakuotėje.

Pirkėjams-vartotojams, nusprendusiems atsisakyti sutarties per nurodytą laikotarpį, Kentino rekomenduoja siųsti prekes Kentino adresu kartu su motyvaciniu laišku, įskaitant. atsisakymo priežastis (nebūtina), pirkimo dokumento nuorodos numeris ir banko sąskaitos numeris, kad byla būtų išspręsta nedelsiant. Motyvaciniame laiške taip pat bus nurodyta, ar vartotojas nori grąžinti pinigus grynaisiais, ar „Kentino Credit“.

Pirkėjai-Vartotojai yra atsakingi Kentino už bet kokį prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl prekių tvarkymo kitaip, nei to reikalauja prekių pobūdis ir savybės.

Grynųjų pinigų grąžinimo atveju Kentino gali reikalauti, kad Pirkėjas-vartotojas pateiktų savo asmens tapatybės kortelę (pasą arba pasą), kad būtų išvengta bet kokios galimos žalos ar pinigų plovimo. Jei Pirkėjas-vartotojas nepateikia kurio nors iš šių dokumentų, Kentino gali atsisakyti grąžinti pinigus.

Pirkėjams-Vartotojams, kurie atsisako sutarties, grąžinama visa pagal sutartį sumokėta suma, kurią Kentino grąžina be nepagrįsto delsimo, tačiau ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties atsisakymo, naudojant tą patį mokėjimo būdą kaip sutartyje susitarta. Jei Kentino turi teisę į kompensaciją už prekės vertės sumažėjimą, tai bus įtraukta į Pirkėjo-Vartotojo pretenziją dėl pirkimo kainos grąžinimo.

Jei pirkėjas-vartotojas turi pilną registraciją (įrašytą vardą, pavardę, adresą ir kontaktinį el. pašto adresą Kentino.com kliento profilyje), Kentino gali grąžinti pinigus, išskyrus siuntimo išlaidas, naudodamas specialias dovanų korteles (Kentino kreditas) Pirkėjo-Kliento pageidavimu, kuriuo galima pasinaudoti pagal Kentino kredito paslauga.

Pirkėjams-Vartotojams, kurie atsisako sutarties, visa sumokėta suma gali būti grąžinta tik po to, kai prekės grąžinamos į Kentino arba Pirkėjui-Vartotojui įrodžius, kad prekės buvo išsiųstos į Kentino. Pirkėjas-Vartotojas, atsisakęs sutarties, privalo nepagrįstai nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, grąžinti prekes Kentino.

Pirkėjas-vartotojas pripažįsta, kad jei prekės pristatomos kartu su bet kokiomis dovanomis, Kentino ir Pirkėjas-vartotojas sudaro dovanojimo sutartį su sąlyga, kad tokia dovanojimo sutartis nutrūksta, kai tik vartotojas pasinaudoja savo teise ir atsisako pirkimo sutarties. per 14 dienų laikotarpį, per kurį Pirkėjas-Vartotojas privalo grąžinti atitinkamas prekes kartu su dovanomis ir viskuo, kas su jomis susijusi; negrąžinus, tas pats bus laikomas nepagrįstu praturtėjimu. Jei pelno, gauto nepagrįstai praturtėjus, grąžinti negalima, Kentino gali ir gali reikalauti piniginės kompensacijos įprastos kainos dydžio. Dovanojimo sutarties atsisakymas nenutraukia pirkimo sutarties ir sutartys šiuo aspektu laikomos atskiromis.

2. Pirkėjo-verslininko ir kitais atvejais atsisakymas

Pirkėjui-verslininkui neleidžiama atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, jei įsigytų prekių kaina viršija 15,000 XNUMX CZK su. PVM arba įsigyjant grafikos plokštę arba išgaunant serverius ar kriptovaliutų gavybos ASIC.

Jei pirkėjas-verslininkas gali atsisakyti pirkimo sutarties, jis pripažįsta, kad sumokėta pirkimo kaina gali ir gali būti grąžinta, atėmus sumažintą atitinkamos prekės vertę.

Kompensacija už prekės vertės sumažėjimą arba parduodamos prekės pakartotinio pateikimo išlaidų kompensacija bus įskaičiuota į Pirkėjui-verslininkui grąžintą pirkimo kainą.

Jei atitinkamos prekės negali būti grąžinamos tokios būklės, kokią iš pradžių gavo Pirkėjas-verslininkas, sutarties atsisakymas ar pretenzijų dėl naujų prekių pristatymo negalima. Tai netaikoma, jei:

1. Būklė pasikeitė dėl prekės patikrinimo dėl defektų.
2. Prekes Pirkėjas-verslininkas naudojo iki prekės broko nustatymo.
3. Prekės negali būti grąžinamos originalios būklės dėl priežasčių, kurios nepriklausančios nuo Pirkėjo-verslininko (tyčinis veiksmas ar aplaidumas). ARBA
4. Prekes Pirkėjas-verslininkas pardavė prieš nustačius prekę brokuotą, Pirkėjo-verslininko sunaudotą ar Pirkėjo-verslininko pakeistą įprastiniu naudojimu. Jei buvo panaudota tik dalis prekių ir Kentino leidžia Pirkėjui-verslininkui atsisakyti pirkimo sutarties, suvartoti ar pakeisti, Pirkėjas-verslininkas grąžina Kentino viską, ką galima grąžinti ir kompensuoja Kentino iki naudos, gautos iš naudojant prekes.
5. Pirkėjui-verslininkui per laikotarpį nepranešus apie defektą, Pirkėjas-verslininkas netenka teisės atsisakyti sutarties.

Siekiant apsaugoti Pirkėjo-verslininko teises, jei Pirkėjas yra juridinis asmuo ir reikalaus apmokėti kreditinį raštelį grynaisiais pinigais tiesiogiai Kentino filiale, tuomet atitinkama suma bus pervedama tik asmenims, įgaliotiems veikti Pirkėjo vardu. juridinis asmuo, t. įstatymų nustatytai institucijai arba asmeniui, kuriam pateiktas patvirtintas įgaliojimas, arba asmeniui, kuris pirkėjo profilyje Kentino.com nurodytas kaip „administratorius“. ir įrodo save asmens tapatybės kortele.

Visi išankstiniai užsakymai negrąžinami. Visi ASIC kalnakasių užsakymai negrąžinami. ASIC kalnakasiams negali būti grąžinta kriptovaliutos kaina, kurią jie daugiausia kasa, pasikeitė daugiau nei 10%.

3. Išėmimas naudojant grynųjų pinigų čekio paslaugą

Kasos čekis – tai paslauga, teikiama gavus išskirtinį Pirkėjo sutikimą, kuris gali pasirinkti ją kaip alternatyvą standartiniam pinigų grąžinimui, jeigu Pirkėjas atsisako pirkimo sutarties pretenzijų teikimo procese arba sutarties atsisakymo metu pagal Verslo sąlygas. „Cashvoucher“ paslaugai taikomos specialios nurodytos sąlygos čia.

4. Kentino pasitraukimas iš susitarimo kainų nustatymo klaidų atveju

Išskyrus įstatymų numatytus atvejus, Kentino turi teisę atsisakyti sutarties, jei yra akivaizdi kainodaros klaida.

Kentino gali ir gali atsisakyti sutarties pagal šį punktą per 14 dienų nuo kitos dienos po pirkimo sutarties tarp Pirkėjo ir Kentino sudarymo datos, kai Kentino atšaukia užsakymą arba kitaip nurodydamas Pirkėjui, kad jis atsisako. susitarimą.

Jei Pirkėjas sumokėjo bent dalį prekės pirkimo kainos, ši suma bus pervesta atgal į jo banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo kitos dienos po Kentino sutarties atsisakymo dienos.

5. Kentino pasitraukimas iš susitarimo dėl alkoholinių gėrimų pardavimo

Kentino pareiškia ir Pirkėjas pripažįsta, kad atsiimdamas bet kokį alkoholinį gėrimą Kentino ar vežėjas ar bet kuris kitas subjektas, pristatantis alkoholinį gėrimą Pirkėjui, turi teisę patikrinti asmens tapatybės kortelę ar kitą asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, kad įsitikintų, jog Pirkėjas yra vyresnis nei 18 metų. Pirkėjui nepateikus šio čekio arba jam jaunesnis nei 18 metų, alkoholinis gėrimas Pirkėjui nebus pristatomas ir Kentino automatiškai panaikins Pirkimo sutartį. Jei Pirkėjas sumokėjo bent dalį prekių pirkimo kainos, ši suma Pirkėjui grąžinama per 14 dienų nuo kitos dienos po Kentino atsisakymo datos, tokiu pat būdu, kaip Kentino priėmė mokėjimą iš Pirkėjo. .

1. Asmens duomenų apsauga ir saugumas

Taisyklės ir sąlygos, skirtos asmens duomenų apsauga yra prieinami čia. Šios sąlygos yra teisiškai privalomos Pirkėjui.

1. Darbo valandos

Užsakymai, pateikti Kentino elektroninėje parduotuvėje, priimami 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę.

Informacinės sistemos gedimo ar didesnės galios atvejais Kentino neprisiima atsakomybės už numatytų elektroninės parduotuvės darbo valandų nesilaikymą.

Darbo valandos visų Kentino parduotuvių yra išvardytos Kentino svetainėje; darbo valandos gali keistis.

VII. Kainos

Kainos yra sutartinės. Kainos nurodytos internete Kentino.com elektroninėje parduotuvėje visada yra atnaujintos, galioja ir nurodytos Čekijos kronomis (CZK), išskyrus atvejus, kai nurodyta neteisinga kaina, kaip nurodyta toliau pateiktose šio straipsnio nuostatose.

Atskirų gaminių kainos yra galutinės, t.y. PVM ir kiti mokesčiai bei rinkliavos (jei yra), kurias Pirkėjas-vartotojas turi mokėti už atitinkamą prekę (išskyrus siuntimo mokesčius, surinkimo mokesčius ir nuotolinio ryšio išlaidas, nurodytas pirkinių krepšelyje, kurios dydis priklauso nuo Pirkėjo pasirinkto varianto ).

Jei Kentino įsigijo prekes iš ne PVM mokėtojo ir siūlo jas naudotos, naujos ar nesupakuotos kategorijos, prekių kaina skaičiuojama be PVM pagal 90 m. Akto Nr. 235 §. 2004/XNUMX Rink., Dėl pridėtinės vertės mokesčio. Pirkėjas pripažįsta, kad šis faktas gali atsispindėti atitinkamo užsakymo sąskaitoje faktūroje.

Pirkėjas pripažįsta, kad galutinės prekių kainos pateikiamos suapvalinus iki sveikų kronų pagal atitinkamus teisės aktus, todėl konkrečiose situacijose galutinė visų įsigytų prekių suma gali skirtis nuo iš pradžių nurodytos pirkimo kainos. Taip gali nutikti dėl apvalinimo iki ištisų vainikų. Išsamus pirkimo kainos suskirstymas, įskaitant. hellers visada yra nurodytas pirkėjo krepšelyje.

Specialios akcijos kainos galioja arba kol baigsis Kentino atsargos (rodoma informacija apie atitinkamų prekių, siūlomų už specialią akcijos kainą), arba ribotą laikotarpį, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.

Kentino interesas yra kuo tiksliau informuoti Pirkėją apie realią nuolaidų vertę jo elektroninėje parduotuvėje parduodamoms prekėms/paslaugoms/licencijoms. Pradinė kaina reiškia mažiausią kainą, už kurią Kentino pardavė atitinkamas prekes/paslaugas/licencijas savo elektroninėje parduotuvėje per 30 dienų iki 1-os kalendorinio mėnesio dienos, neatsižvelgiant į galimas premijas, pardavimo skatinimo rinkodarą. kampanijų ir kitų pardavimų ar kainų kritimų. Be to, jei prekė/paslauga/licencija įtraukta į pardavimo kampaniją su atskiromis akcijos sąlygomis, kuriose nuolaida suteikiama automatiškai (pvz., juodasis penktadienis, vasaros išpardavimas), tada pradinė kaina perskaičiuojama 30 dienų laikotarpiui. prieš pat produkto/paslaugos/licencijos įtraukimo į kampaniją datą.

Pirkėjas pripažįsta, kad Kentino ir Pirkėjas nebūtinai turi sudaryti sutarties, ypač jei prekės ar susijusios paslaugos (pristatymas, pratęstos garantijos draudimas ir pan.). yra Pirkėjo užsakytos už svetainėje klaidingai nurodytą kainą dėl vidinės Kentino sistemos klaidos arba Kentino darbuotojų netinkamo elgesio. Tokiu atveju Kentino turi teisę atsisakyti tokios sutarties, net ir Pirkėjui gavus užsakymą patvirtinantį el. laišką. Tokiu atveju Kentino nedelsdama informuoja Pirkėją apie tai. Kainodaros klaidų pavyzdžiai gali būti:

• prekės kaina yra aiškiai ir akivaizdžiai neteisinga (pvz., neatspindi pradinės pirkimo kainos ar įprastinės prekės kainos);
• kainoje trūksta vieno ar daugiau skaitmenų arba rodoma daugiau skaitmenų nei turėtų;
• nuolaida viršija 50 %, kai prekės nėra specialios rinkodaros kampanijos dalis arba specialiu simboliu pažymėtas išpardavimas ir reklamuojama atitinkama nuolaidos suma.

Kentino norėtų atkreipti dėmesį, kad Kentino informacinė sistema gali automatiškai nurodyti, kad prekės yra išparduotos net tada, kai kaina yra akivaizdžiai neteisinga. Jei Pirkėjui kyla abejonių, ar prekėms tikrai taikoma nuolaida, ar tai yra kainodaros klaida, Pirkėjas privalo susisiekti su Kentino ir patikrinti kainos būklę.

Kentino pasilieka teisę paskelbti pirkimo sutartį negaliojančia, jei netinkamai naudojami asmens duomenys, TIN/CIN numeriai, netinkamai panaudota mokėjimo kortelė ir pan., arba jei įsikiša administracinė ar teismo institucija, apie kurią Pirkėją informuoja Kentino. Pirkėjas pripažįsta, kad aukščiau nurodytais atvejais pirkimo kaina negali būti įrašyta kaip galiojanti.

Be to, Kentino pasilieka teisę paskelbti pirkimo sutartį negaliojančia, jei neteisėtai pasinaudota nuolaidų kortele ar panašiu kuponu pažeidžiant jos sąlygas, ypač jei:

• nuolaidų kortelė buvo pritaikyta kitoms prekėms nei toms, kurioms ji buvo skirta;
• nuolaidų kortelė buvo naudojama kartu su kita nuolaida, net jei šių nuolaidų pridėjimas nebuvo aiškiai uždraustas;
• nuolaidų kortelė buvo panaudota perkant mažesnę nei minimalią nustatytą kainą;
• Kentino sužino, kad nuolaidų kortelė jau panaudota.

Pirkėjas pripažįsta, kad tokiais atvejais pirkimo sutartis negali būti sudaryta teisėtai, o Pirkėjas pripažįsta, kad Kentino turi teisę reikalauti, be kita ko, nepagrįsto praturtėjimo.

VIII. Užsakymai

Užsakymus galima pateikti taip:

1. Kentino valdomoje elektroninėje parduotuvėje (“E-parduotuvė");
   b. el.paštu per  www.Kentino.com/Contact;
   c. asmeniškai vienoje iš Kentino parduotuvių;
   d. per pokalbį;
   e. telefonu.

Užsakymus tiesiai į kai kurias mūsų parduotuves galima pateikti bet kuriuo metu šios parduotuvės darbo valandomis. Užsakymus telefonu galima pateikti per Kentino skambučių centrą skambučių centro darbo valandomis.

Kentino rekomenduoja užsakymus pateikti elektroninėje parduotuvėje prisijungus prie Kentino registruotos Pirkėjo vartotojo paskyros. Jei naudojate viešą prieigą, Kentino taip pat rekomenduoja atsijungti pateikus užsakymą.

Informacija apie tikslų pristatymo laiką pateikiama Pirkėjui atsiųstame el. Pristatymo terminas ir mokesčiai priklauso nuo Pirkėjo pasirinkto varianto antrajame užsakymo pateikimo etape.

1. mokėjimo metodai

Kentino priima šiuos dalykus mokėjimo būdai.

Prekės lieka Kentino nuosavybe, nebent visiškai sumokėta ir gauta. Sugadinimo rizika pereina Pirkėjui gavus.

Pateikus užsakymą, Pirkėjo atsiskaitymo duomenų redaguoti negalima.

Kentino pasilieka teisę pasiūlyti Pirkėjui tik kai kuriuos mokėjimo būdus ir tai daryti savo nuožiūra.

Pagal pardavimo registravimo įstatymą Kentino privalo pateikti klientui kvitą ir internetu užregistruoti pardavimą mokesčių inspekcijoje; iškilus techniniams sunkumams, tai galima padaryti per 48 valandas po pardavimo.

Parduotuvėje atsiskaitydamas kreditine kortele, Pirkėjas įsipareigoja nuslėpti savo kredito kortelės informaciją ir PIN kodą.

Mokėjimai kriptovaliuta

Pirkėjas taip pat gali pasirinkti atsiskaityti viena iš Kentino priimtų kriptovaliutų (pvz., Bitcoin). Jei Pirkėjas tokiu atveju dėl kokių nors priežasčių prašo grąžinti sumokėtą už taip įsigytas prekes, pirkimo kaina gali būti grąžinama tik ta valiuta, nurodyta sąskaitoje už taip įsigytas prekes (dažniausiai Čekijos kronomis) ir sąskaitoje faktūroje nurodyta suma. Grąžinant pirkimo kainą nebus atsižvelgiama į bet kokius kriptovaliutos kurso svyravimus, ką Pirkėjas pripažįsta.

Grąžinimas

Jei Pirkėjas atsisako su Kentino sudarytos sutarties arba Pirkėjui grąžinami pinigai dėl bet kokios kitos priežasties, Kentino tokiu pat būdu grąžins iš jo pagal pirkimo sutartį gautas lėšas. Pirkėjas yra atsakingas už teisingų ir tikslių pinigų grąžinimo duomenų pateikimą, kuriuos Pirkėjas perduoda Kentino, jei nėra galimybės grąžinti lėšų tokiu pačiu būdu kaip ir užsakymo apmokėjimas (pvz., pirkėjas parduotuvėje sumokėjo grynaisiais pinigais). ar kurjeriui, pasibaigęs kliento mokėjimo kortelės galiojimo laikas ir Kentino neturi kitų Pirkėjo mokėjimo duomenų), arba tuo atveju, kai Kentino savo nuožiūra tenkina Pirkėjo prašymą pakeisti pinigų grąžinimo būdą.

1. Pristatymo sąlygos
2. Pristatymo sąlygos

„Kentino“ teikia arba organizuoja įvairias pristatymo/siuntimo galimybes, atsižvelgdama į esamą atskirų paslaugų prieinamumą ir jų pajėgumą bei asortimentą. Force majeure arba IT sistemos sutrikimo atveju Kentino neprisiima atsakomybės už pavėluotą prekių pristatymą.

Informaciją apie siūlomas galimybes, naujausias sąlygas ir kainas rasite adresu ČIA.

2. Kitos sąlygos

Jeigu Pirkėjas internetu atsiima iš anksto apmokėtą užsakymą, Pirkėjas turi pateikti identifikacinį PIN kodą, kurį Kentino atsiųs Pirkėjo užsakyme nurodytu telefono numeriu. Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad šis PIN kodas nebūtų atskleistas jokiam kitam asmeniui ir nebūtų piktnaudžiaujama jokiu kitu būdu.

Siekdami užkirsti kelią nusikalstamu būdu įgytų pajamų žalai / įteisinimui (jei tokių yra), Kentino ar Kentino sutarties partneriai gali ir gali reikalauti, kad iš anksto apmokėtos prekės būtų paimtos pagal galiojantį asmens dokumentą (ID kortelę, pasą). Jei nepateikiamas minėtas dokumentas, Kentino ar Kentino sutartiniai partneriai gali ir gali atsisakyti atsiimti atitinkamas prekes. Ši teisė atsiranda pagal 2900 m. Civilinio kodekso XNUMX straipsnis, numatantis prevencijos ir atsargumo pareigą.

Pirkėjo-verslininko, pirkimo momentu PVM mokėtojo, su 0% PVM tarifu įsigytos prekės bus pristatytos tik atitinkamo juridinio asmens valdymo organui, pateiktame patvirtintame įgaliojime įgaliotam asmeniui arba asmeniui, nurodytam kaip „administratorius“ Pirkėjo profilyje svetainėje www.Kentino.com. Pirkėjų laisvai samdomų darbuotojų, pirkimo momentu PVM mokėtojais, įsigytos prekės atitinkamam Pirkėjui laisvai samdomam darbuotojui bus pristatomos tik pateikus galiojantį asmens tapatybės dokumentą (ID kortelę arba pasą).

Jei prekės neatsiimamos asmeniškai parduotuvėje, Pirkėjų, pirkimo momentu PVM mokėtojai, įsigytos prekės, išrašytos 0% PVM tarifu, bus privalomai pristatytos į centrinę buveinę ar verslo patalpas, įregistruotas Komerciniame registre, Prekybos registre arba panašus registras.

Priimdamas prekes iš laivybos įmonės, Pirkėjas kartu su laivybos įmonės atstovu privalo tinkamai ir nuodugniai patikrinti siuntą (būtent siuntų skaičių, nepažeistą sandarinimo juostą su įmonės logotipu ir nepažeistą pakuotę), kaip nurodyta pridedamame dokumente. važtaraštis. Pirkėjas gali atsisakyti priimti siuntą, išsiųstą nesilaikant pirkimo sutarties, pavyzdžiui, nurodydamas nepilną ar sugadintą siuntą. Priimdamas sugadintą siuntą iš gabenimo įmonės, Pirkėjas pažeidimą turi apibūdinti siuntos įmonės važtaraštyje.

Apie nepilnas ar sugadintas siuntas būtina nedelsiant pranešti el [apsaugotas el. paštu] o žala turi būti aprašyta su laivybos kompanijos atstovais sudarytoje žalos ataskaitoje ir nedelsiant išsiųsta į Kentino chat/—-/, el. paštu ar paštu. Bet kokios vėlesnės pretenzijos dėl nepilno pristatymo ar sugadintos pakuotės neriboja Pirkėjo teisės reikalauti garantijos; tačiau jie leidžia Kentino įrodyti, kad tai neprieštarauja pirkimo sutarčiai.

Išankstiniai užsakymai ir Bitmain mašinų užsakymai gali būti atidėti iki 180 dienų be teisės į kompensaciją. Išankstiniai užsakymai ir užsakymai Jasminer, ICERIVER ASIC ir visų kitų ASIC kalnakasių prekių ženklų kalnakasiams gali būti atidėti 90 dienų be teisės į kompensaciją. Visiems kitiems užsakymams priimtinas vėlavimas yra 60 dienų.

1. Garantija

Garantijos sąlygas reglamentuoja Kentino pretenzijų kodeksas ir atitinkamos Čekijos teisės nuostatos. Paprastai garantijos liudijimą pakeičia pirkimo įrodymas (žr Pretenzijų kodas daugiau detalių).

XII. Baigiamosios nuostatos

Santykiai ir galimi ginčai, kylantys iš sutarties, sprendžiami tik pagal Čekijos Respublikos teisę ir sprendžiami Čekijos Respublikos kompetentingų teismų. Jungtinių Tautų konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių netaikoma.

Bet kokie kilę ginčai

galima rasti informaciją apie alternatyvų ginčo sprendimą čia. Tačiau Kentino pirmiausia rekomenduoja Pirkėjui kontaktas Kentino, kad išspręstų situaciją.

Sutartis sudaryta čekų kalba. Jei Pirkėjas turi išversti sutartį į kitą kalbą, esant neatitikimams tarp dviejų kalbų versijų, pirmenybė teikiama čekų kalbai.

Šios Bendrosios verslo sąlygos ir jų dalys įsigalioja 21 lapkritis 2022, panaikinančios visas ankstesnes versijas ir jų dalis, ir yra prieinamos Kentino būstinėje ir parduotuvėse arba internete adresu www.Kentino.com.