Garantija

Mes siūlome 24 mėnesių gaminio garantija (2 metai) defektams visiems klientams pagal Europos – Čekijos teisės aktus.

Taip pat per garantinį laikotarpį nemokamai atsiųsime suremontuotą arba pakeistą prekę.

Norėdami reikalauti garantijos, laikykitės šių taisyklių:

🛍️ Prekė turi būti naudojama pagal paskirtį ir pagal naudojimo instrukciją.

🛑 Gaminys neturi būti pažeistas dėl netinkamo naudojimo, tvarkymo ar laikymo.

🔧 Gaminio neturi modifikuoti ar taisyti neįgalioti darbuotojai.

💼 Garantija netaikoma įprastam susidėvėjimui ar eksploatacinėms prekėms (pvz., akumuliatoriams, lemputėms ir kt.).

🧾 Klientas, norėdamas pareikšti pretenziją dėl garantijos, turi pateikti pirkimo įrodymą, pvz., kvitą arba sąskaitą faktūrą.

Pogarantinis aptarnavimas

Teikiame pogarantinį aptarnavimą. Esame įgaliotasis ASIC kalnakasių aptarnavimo centras Europoje. Ši paslauga yra mokama, tačiau tikime, kad galime pasiūlyti geriausią kainą Europoje ir geriausius rezultatus.

🔧 Siūlykite gaminių, kuriems garantija nebetaikoma, remonto paslaugas pigiau nei originalus gamintojas ar įgaliotasis remonto centras.

💡 Parduokite atsargines dalis gaminiams, kuriems nebegalioja garantija, pvz., baterijas, lemputes ar kitus komponentus, pigiau nei originalus gamintojas.

📞 Siūlykite techninę pagalbą gaminiams, kuriems garantija nebetaikoma, telefonu ar el. paštu už mažesnę kainą nei pirminis gamintojas.

💻 Siūlykite nuotolinės pagalbos paslaugas, pvz., nuotolinę diagnostiką ir trikčių šalinimą, kad padėtumėte klientams su jų gaminiais už mažesnę kainą nei pirminis gamintojas.

🛠 Siūlykite gaminių, kuriems garantija nebetaikoma, priežiūros ir valymo paslaugas pigiau nei originalus gamintojas.

♻️ Siūlykite perdirbimo paslaugas gaminiams, kuriems garantija nebegalioja, suteikdami klientams galimybę senus gaminius išmesti ekologiškai, už mažesnę kainą nei pirminis gamintojas.